——记中国人寿吉林松原市分公司副总经理兼乾安县支公司经理崔守义

　　吉林省乾安县80%的人口为纯农业人口，耕地面积不足117万亩，碱地、沙地、占相当的比例，这里有“十年九旱”之说，是省级贫困县。在这样的自然环境下，农村的寿险事业如何发展？中国人寿吉林省松原市分公司副总经理兼乾安支公司经理崔守义通过自己的努力，在一个出了名的省级贫困县扎根寿险事业，并实现了县域保险发展的突破。

　　亲近农民 树立服务“三农”的保险理念

　　崔守义2002年初开始主持乾安支公司工作。从那时起，他牢记并坚持一条基本理念，乾安公司发展离不开“三农”，真心实意把农民当亲人，热心为“三农”服务是贫困县保险工作的出发点和落脚点。

　　他上任之初，走村串户逐个乡(镇)、村屯进行调查，对县、乡(镇)两级党、政机关和相关部门进行拜访，沟通感情，摸清情况，并大胆提出在各乡镇建立农村营销服务部和保险村的设想。经过6年时间的艰苦努力，乾安县16个乡、镇、场和园区均设立了农村营销服务部，发展保险从业人员609人，占全县总人口的2.03％。，位居全省保险业人力比例第一。建成国家级保险村5个，省级保险村17个，市(地)级保险村31个，为农民打造了看得见、摸得着、信得过的保险服务网络，有力促进了社会主义新农村建设，还为减轻地方政府就业压力做出了贡献。

　　在理赔服务上，崔守义敢于创新理念和做法。针对大部分农民保户文化程度偏低、生活困难、路途遥远、交通不便等实际问题，制定了一系列保障农民利益的保险理赔措施。对5000元以上的大额给付案件，采取送赔款到家或召开大会进行现场理赔兑现的方式；给付2000元以下的案件，在手续完备的前提下，通过邮局寄送；对500元以下的小额赔款，能当天办理完毕就尽量当天办结。甚至为了帮助保户节省跑路时间，还从自己兜里拿钱先垫付赔款。这些做法，深得当地政府和广大农民好评。

　　打造队伍 培育宣传乾安国寿企业文化

　　人才兴，则事业成。崔守义把解决人才问题当成工作的重中之重。一边向社会公开招聘有志从事保险工作的人才，一边向内挖潜，加大培养人才的力度和步伐。对社会“能人”，他上门请，一次不行就去多次，终于将一些原县局、乡(镇)领导和一大批有知识、有能力、有威望的人才增员到公司，从事寿险营销工作。同时，他还把德才兼备又具有一定保险营销工作经验的业务骨干分别下派到东、西、南、北四个中心乡(镇)农村营销服务部任负责人，全面开展农村保险营销工作。在他的培养下，被誉为乾安公司“铿锵三玫瑰”的梁树坤、王波和王丽母女在业务内勤、营销主管和营销讲师不同的岗位上，互相激励，互相帮助，争先恐后为公司做贡献，受到大家称赞。

　　在宣传公司品牌形象方面，崔守义利用乾安县举行声势浩大的县运动会之际，组织了百人司旗、彩旗方队到场助威，并为运动员统一印制了有中国人寿司微的运动员号码，还在会场布置了氢气球、拱门、大型标语等，起到了极好的宣传效果。县领导夸奖崔守义说：“谁也比不过你这老文化人，县运动会简直就是中国人寿的品牌宣传大会！”

　　在培育乾安国寿特有的企业文化方面，崔守义提出“团结、创新、务实、奋进”的企业精神。他认为，只要不违规违法，就要尝试用创新手段超常规发展；把保险服务“三农”真心实意当成工作重点，实实在在为广大农民提供各项服务，把党和政府的政策落实到位；坚持按照科学发展观和乾安人民的需求，把保险事业做好、做强、做大，敢于领跑本省、乃至全国保险业实施县域保险经济突破，更好地服务于社会主义新农村建设。

　　严于律己 率先垂范 永葆共产党员先进性

　　作为一名共产党员，尤其是贫困县保险企业的带头人，崔守义深知始终保持共产党员的先进性，严格自律，率先垂范，是关系公司发展的关键。

　　在实际工作中，崔守义敢于喊出“向我看齐”的口号，即使在患病住院期间，也不忘公司发展，时常打电话给同事，千叮咛，万嘱咐，精心安排工作细节，让在场的医生、护士和病友很受感动。作为“一把手”崔守义自觉接受组织和群众的监督，带头贯彻执行党和国家的各项方针政策，严格按规章制度办事。带头倡导艰苦奋斗、厉行节约、精打细算的精神，把有限的资金用在刀刃上。凡是业务用车或急难险重任务需要，他都主动让车，自己打车或步行办事。因私事就餐，他坚持自己掏腰包，不占公家便宜。对理赔环节、物品采买等坚持公开透明，在严格管理中节省费用，增加效益。

　　在他的带领下，公司发展年年上新台阶。仅2008年头5个月，乾安公司实现总保费收入2700万元，完成年计划的65%，实现了均衡可持续发展。几年来他个人和公司多次被省市公司、地方党政部门授予各种荣誉称号，获得客户赠送锦旗100余面。营销员对公司满意度不断提升，仅2007年，600余名营销员人均年收入达2万元以上，超过当地职工平均工资收入近一成，得到了社会的尊重。

　　6年多来，崔守义把一个濒临被撤并的贫困县保险公司打造成一个领跑全省、乃至全国的优秀县域保险企业，受到组织和广大员工的充分肯定和赞誉，连续担任两届乾安县政协常委，并且于2006年当选为县人大常委。 2007年底，崔守义被提拔为松原市公司副总经理。当地群众亲切地称誉他为“农民的贴心人”、“乾安保险奇才”。