2008年4月27日上午8时30分，在新华保险威海中心支公司市区服务部，一场主题为“爱与责任”的特殊晨会正在举行。

一、理赔人员讲解案例

　　2008年春节刚过，家住威海市环翠区张村镇和徐疃镇的石先生就开始忙碌起来了，正月十五在廊坊即将举行一场展会，这可是一次宣传产品的好机会。石先生在威海开了一家渔具厂，厂子虽不大，但在富有经济头脑的石先生的经营下，生意还是做得有声有色。正月十三，在告别了妻儿之后，石先生就踏上了去廊坊的路。当时跟家里人说最多一周就能回来，但是谁知这一去竟成了永别！从廊坊回来的路上，途径平度市云山镇附近，石先生乘坐的车与前车相撞，坐在副驾驶位置上的石先生伤势严重，在送医院抢救了十多天以后,终因伤势过重不幸身故，年仅28周岁。
 
二、现场给付75000元保险金

　　接到业务员报案后，威海中支理赔人员非常重视，马上上报分管总，并及时帮助客户准备理赔材料，本着为客户负责的宗旨，提供人性化服务。4月27，完成所有理赔环节，赔付两份卡单保险，保额共计75000元。28日，理赔款转至客户家属的账户中。
           
三、客户感激，赠旗致谢

　　在理赔现场，石先生的妻子沈女士动情地说：“感谢新华保险公司，感谢业务员，感谢你们！我丈夫虽然走了，但是这笔理赔款却可以让我继续抚养我们的孩子，孩子今年只有四岁，我给他购买了新华吉利相伴保险，等他长大以后，无论是求学还是创业，都能提供一个保障，谢谢！”这笔理赔款，是石先生对妻儿爱的延伸，对家庭责任的继续。

四、感动了现场所有的业务员

　　面对真实的案例，现场近百名业务员都被深深地打动了，惨剧面前，很多人都留下了同情的泪水。这次理赔不仅让业务员增加了对公司的信心，而且也让他们深深地感受到了保险这份职业的神圣与光荣！
 
五、反思

　　这个案例再次让我们感受到了风险的无情。事后了解到，石先生去廊坊之前，在业务员的推荐下，已经同意购买新华保险福加金伴侣，保额为十万元，投保书都已经填写完毕，当时石先生打算从廊坊回来后就交钱，但是没有想到的是，这一去竟是永别！风险无情，时不我待，面对风险，您，准备好了吗？